الأسئلة الشائعة

نستخدم صاج حديد صلب وطني عالي الجودة بسماكات تبدأ من 3 مم وحتى 12 مم، وذلك حسب مساحة البوابة والغرض منها (سكنية أو أمنية أو صناعية). كما تدعم مصانعنا تقطيع الفايبر ليزر فائق الدقة (Fiber Laser CNC) حتى سماكة 25 مم بدون أي تعرجات أو حواف خشنة.

تخضع جميع منتجاتنا لمعالجة كيميائية ثلاثية المراحل لإزالة الشحوم والأكسدة، تليها عملية الجلفنة الساخنة (Hot Dip Galvanization) أو الفوسفات، ثم الرش الكهروستاتيكي بالبودرة الحرارية (Powder Coating) والخبز في أفران بدرجة حرارة تصل إلى 200 درجة مئوية. هذه المعالجة تمنح طبقة صلبة مقاومة للصدأ والأشعة فوق البنفسجية لسنوات طويلة.

نعم بالتأكيد. يمتلك قسم التصميم الهندسي القدرة على تحويل أي رسمة أو صورة أو مخطط أوتوكاد (AutoCAD / DXF) إلى قطع ليزر واقعي بمطابقة 100%، مع إمكانية إضافة شعارات العائلات أو الشركات أو الزخارف الإسلامية والحديثة.

نحن وكلاء وموزعون معتمدون لأفضل العلامات الأوروبية أبواب الموسىة: BFT و FAAC و DEA و Nice الإيطالية، و Sommer الألمانية، و Somfy الفرنسية. جميع المحركات أصلية 100% ومرفقة ببطاقات الضمان والمطابقة للمواصفات السعودية.

تأتي جميع محركاتنا مزودة بنظام تحويل يدوي سريع (Manual Release Key) بمفتاح أمان مخصص يتيح فتح وإغلاق البوابة يدوياً بكل سهولة ودون أي جهد. كما يمكن تزويد النظام ببطاريات طوارئ احتياطية (UPS Back-up Batteries) لتشغيل البوابة تلقائياً لعدة دورات عند انقطاع الكهرباء.

نعم، نوفر وحدات تحكم ذكية Wi-Fi / GSM تمكنك من فتح وإغلاق البوابة من أي مكان في العالم عبر الهاتف، ومعرفة حالة البوابة (مفتوحة أو مغلقة)، وإعطاء أذونات وصول مؤقتة، بالإضافة إلى التوافق مع أنظمة المنزل الذكي (Apple HomeKit, Google Home, Alexa).

تتراوح مدة التصنيع والتركيب للمشاريع السكنية العادية بين 10 إلى 18 يوم عمل (تشمل رفع المقاسات الدقيق، التصنيع، المعالجة، الدهان، والتركيب الميداني). أما المشاريع الكبرى والمجمعات فتحدد جداولها الزمنية وفق مراحل الإنجاز المعتمدة.

نمنح ضماناً رسمياً يمتد حتى 10 سنوات على الهياكل الحديدية واللحام ومقاومة الصدأ، وضماناً من سنتين إلى 5 سنوات على المحركات ولوحات التحكم الإلكترونية، مع خدمة صيانة مجانية أولى بعد التركيب للتأكد من موازنة النظام.

نعم، خدمة المعاينة ورفع المقاسات الميدانية بواسطة أجهزة الليزر الرقمية واستشارة المهندس مجانية بالكامل داخل المدن الرئيسية (الرياض، جدة، الدمام، الخبر).